Náplň práce Analytik kvality
Misia
Navrhovanie a implementovanie postupov, pravidiel, štandardov, ktoré podporujú kvalitatívne ukazovatele produktov, softwaru, informačných systémov, procesov.
Popis pracovnej pozície
Analytik kvality v oblasti IT navrhuje a zavádza do praxe také postupy, techniky, pravidlá, ktoré maximalizujú efektivitu práce a kvalitatívne parametre, či už pri vývoji softwaru/produktu/IS alebo prevádzke IT oddelenia. Parametrami kvality sú napríklad funkcionalita softwaru, naplnenie požiadaviek zadania, spokojnosť klientov/užívateľov, výkonové parametre, efektívne procesy, produktivita. Analytik kvality definuje postupy, plánuje testy a scenáre. Analyzuje výsledky testovania. V závislosti od podmienok buď koordinuje testérov alebo osobne vykonáva aj vlastné testovanie. Komplexný prístup ku kvalite si vyžaduje jeho účasť vo všetkých fázach vývoja SW resp. IS. To znamená pri definovaní a špecifikovaní požiadaviek klienta, ich analýze, pri vývoji produktu/softwaru/IS a tiež pri ich údržbe.
Typické činnosti
- skúmanie, analýza a pochopenie špecifikácií a požiadaviek zadania
- tvorba firemných noriem kvality pre vývoj SW produktov, informačných systémov, procesov
- tvorba metodiky merania stanovených ukazovateľov kvality
- plánovanie aktivít pre podporu kvality pre celý životný cyklus produktov/systémov
- tvorba testovacích plánov a skriptov, ich vyhodnocovanie
- tvorba smerníc a doporučení pre pracovné postupy, ktoré podporujú dosahovanie kvality
- dokumentovanie smerníc pre kvalitu a ich aktualizácia
Ďalšie činnosti
- podpora a spolupráca s projektovými tímami
- riadenie projektov na podporu kvality
- školenie členov tímu alebo IT oddelenia
- organizovanie auditov, analýza ich výsledkov a ich dokumentovanie
Vyžadované znalosti
- skúsenosť s projektovým riadením
- 3-ročné skúsenosti s testovaním SW resp. v oblasti podpory kvality
- znalosť medzinárodných noriem pre kvalitu
Vyžadované skúsenosti
- schopnosť riešiť problémy
- komunikačné schopnosti
- organizačné schopnosti
Osobnostné požiadavky
- trpezlivosť
- analytické myslenie
- zmysel pre detaily
Požadované vzdelanie
- vysokoškolské
- stredoškolské
Pracovné pozície s podobnou náplňou práce
- Tester
